Beste AI voor horeca
Marges zijn dun en personeel is schaars. AI helpt bij reserveringen, menu-engineering, reviews beantwoorden en inkoop- en roosterplanning.

Voicelabs RobinAVG: Goed- Aanbieder gevestigd in Nederland
- Publiceert certificering/AVG-waarborgen
ChatGPTAVG: Sterk- Redactiescore 8,9 van 10
- Elo 1483
Let op in dit vak
Gastgegevens (allergieën, betaalgegevens, reserveringshistorie) zijn persoonsgegevens. Gebruik AVG-conforme systemen en zet geen klantenlijsten in een gratis chatbot.
Alle 25 opties
Vaktools met de sterkste gepubliceerde AVG-waarborgen eerst, daarna algemene assistenten op geschiktheid.
Voicelabs Robin vaktoolVoicelabs (Nederland) · Nederland · gratis te proberenAI-telefoonassistent Robin beantwoordt inkomende oproepen, WhatsApp-berichten en chat, haalt klantgegevens op en verwerkt afspraken. Voor woningcorporaties automatiseert Robin onderhoudsmeldingen en routinevragen 24/7, met naadloze overdracht naar medewerkers inclusief gespreksamenvatting.eigen modelStarter €149/mnd (300 min)Goed2
Zenchef vaktoolZenchef (Parijs, Frankrijk — fuseerde met Formitable, Amsterdam) · EUReserveringssysteem voor restaurants met AI Call die telefonisch reserveringen aanneemt en gastcommunicatie automatiseert.eigen modelop aanvraag (3 pakketten, 0% comm…Beperkt3
Bonnie vaktoolBonnie AI (Amsterdam, Nederland) · NederlandAI-telefoon- en WhatsApp-host voor horeca die 24/7 reserveringen aanneemt, wijzigt en gastvragen beantwoordt.eigen modelvanaf €125/mnd (Starter, 500 belm…Beperkt4
MARA AI Review Assistant vaktoolMARA Solutions (Duitsland) · EUAI-assistent die reviewreacties genereert en gastenfeedback analyseert voor hotels en restaurants, in elke taal.eigen modelvanaf €60/mnd per locatie (jaarli…Beperkt5
TrustYou vaktoolTrustYou GmbH (München, Duitsland) · EUHospitality-AI-platform voor reviewbeheer, gastenquêtes en AI-agents zoals booking assistant en gast-concierge.eigen modelvanaf €75/mnd per locatie (CXP, j…Beperkt6
Orbisk vaktoolOrbisk B.V. (Utrecht, Nederland) · NederlandVolautomatische foodwaste-monitor met AI-beeldherkenning die weggegooid voedsel registreert en professionele keukens laat besparen.eigen modelop aanvraagBeperkt7
Choco AI vaktoolChoco Communications GmbH (Berlijn, Duitsland) · EUAI-bestelplatform dat orders via voicemail, mail en berichten automatisch verwerkt tussen horeca en foodleveranciers.op
op aanvraagBeperkt8
Apicbase vaktoolApicbase (Antwerpen, België) · EUF&B-managementplatform met AI voor recepten, voorraad, inkoop en vraagvoorspelling bij restaurantketens, hotels en cateraars.eigen modelop aanvraagBeperkt9
Dyflexis vaktoolDyflexis (Den Haag, Nederland) · NederlandWorkforce-management met AI-forecasting dat drukte voorspelt en met één klik roosters genereert voor horecateams.eigen modelop aanvraagBeperkt10
Tenzo vaktoolTenzo (Londen, VK)Rapportage- en AI-platform dat kassadata, personeel en voorraad koppelt en de omzet van restaurants voorspelt.eigen modelop aanvraagBeperkt11
HiJiffy vaktoolHiJiffy (Lissabon, Portugal / EU)EU-gebaseerd AI-communicatieplatform voor hotels en hospitality: automatiseert gastcommunicatie via webchat, WhatsApp en social media, verhoogt directe boekingen en ontlast de receptie. Meer dan 2.500 hotels in 60+ landen.eigen modelBasic €99/mndBeperkt12
Tork Vision Schoonmaken vaktoolEssity / Tork (Stockholm, Zweden) · EUDatagestuurd schoonmaken voor sanitaire ruimtes: sensoren in dispensers en plafondtellers meten bezoekersaantallen en vulniveaus, waarna het systeem automatisch schoonmaaktaken aanmaakt en prioriteert in de app On the Go. Schoonmakers lopen niet meer onnodig te controleren; managers zien heatmaps en KPI's per locatie.eigen modelop aanvraag (via Tork-dealer, afh…Beperkt13
FoodShot AI vaktoolFoodShot AIZet eigen foodfoto's met AI om in professionele menubeelden voor bezorgapps, menukaarten en social media.eigen modelvanaf $9/mnd (jaarlijks)Onbekend14
ChatGPT algemeenOpenAIOpenAI's breed inzetbare, agentische vlaggenschip met een zeer groot contextvenster en een groot ecosysteem aan integraties.1483Elo$8 / mndSterk15
Gemini algemeenGoogleGoogle DeepMind's natief multimodale modelfamilie, diep geïntegreerd in Workspace, met een zeer groot contextvenster.1493Elo€4,99 / mndSterk16
Claude algemeenAnthropicFamilie taalmodellen van Anthropic die uitblinkt in lange documenten, zorgvuldig redeneren, coderen en betrouwbare, veilige output.1506Elo$20 / mndSterk17
Copilot algemeenMicrosoftMicrosofts AI-laag die GPT- en Claude-modellen combineert met je eigen organisatiedata en de Microsoft 365-apps.1483Elov.a. €10 / mndLet op18
Qwen algemeenAlibaba Cloud · gratis te proberenChinese modellenfamilie van Alibaba Cloud met een gratis chat-app, een grote open-weight catalogus en het propriëtaire vlaggenschip Qwen3.8-Max met 1 miljoen tokens context.1481Eloop aanvraagLet op19
GLM (Z.ai) algemeenZ.ai (Zhipu AI) · gratis te proberenChinees AI-lab (Zhipu, internationaal Z.ai) met de open-weight GLM-familie onder MIT-licentie, vooral sterk in programmeren en agent-taken tegen lage prijzen.1483Elo$18 / mndLet op20
Grok algemeenxAIHet model van xAI, geïntegreerd in X, met als onderscheidend kenmerk realtime-toegang tot live X-posts en webdata.1475Elo$10 / mndLet op21
Kimi algemeenMoonshot AI · gratis te proberenChinees AI-lab (Moonshot AI) met de open-weight Kimi K2-familie en een assistent die sterk inzet op agents, deep research en lange documenten.1485Elo$19 / mndLet op22
Le Chat (Mistral) algemeenMistral AIFrans/Europees AI-lab met open-weight én commerciële modellen en de assistent Le Chat, met EU-dataresidentie als kernpropositie.1426Elo$14,99 / mndSterk23
DeepSeek algemeenDeepSeek · gratis te proberenOpen-weight (MIT) Chinees taalmodel met 1M-contextvenster en ingebouwde redeneer-modus, tegen zeer lage API-kosten.1463Eloop aanvraagLet op24
Perplexity algemeenPerplexity AI · gratis te proberenAmerikaanse AI-zoekmachine die antwoorden met bronvermelding levert via eigen Sonar-modellen en externe frontier-modellen, met aparte Enterprise-afspraken over datagebruik.–Elo$20 / mndOnbekend25
Llama algemeenMeta · gratis te proberenMeta's natief-multimodale, open-weight Mixture-of-Experts-familie (Scout en Maverick), gratis te downloaden en zelf te hosten.–Eloop aanvraagLet opGeen opties met deze filters. Zet een filter uit.
Zo begin je in horeca
- Probeer deze weekStart gratis met Voicelabs Robin op niet-vertrouwelijk werk. Zo voel je binnen een uur wat AI voor horeca kan.
- Regel de basis (AVG)Kies de zakelijke variant, sluit een verwerkersovereenkomst en zet training op je data uit. Zie de AVG-check per optie.
- Verdiep met vaksoftwarePlan een demo bij Voicelabs Robin: gebouwd voor horeca, met de sterkste gepubliceerde waarborgen.
Waar AI in dit vak het meeste doet
De kerntaken die we voor dit beroep bijhouden. Tools in de lijst hierboven zijn op deze taken te vergelijken.
- 1Reserveringen en gasten-communicatie afhandelen
- 2Reviews monitoren en beantwoorden
- 3Menu's, acties en social content maken
- 4Inkoop, voorraad en roosters plannen
Per taak in horeca
Voor elke taak een eigen vergelijking, met de topkeuze erbij.
Elke vrijdag: wat er in AI veranderde voor horeca
Nieuwe modellen, prijzen, toezicht en tools, met bron en wat het voor je betekent. Eén mail per week, afmelden met één klik.
Veelgestelde vragen
Gerelateerde beroepen
Wat is de beste AI voor horeca?
Dat hangt af van je eisen. Vak-specifieke oplossingen zoals Voicelabs Robin zijn gebouwd voor horeca; algemene assistenten zoals ChatGPT zijn breder inzetbaar en goedkoper om mee te starten. Bovenaan deze pagina staan onze keuzes.
Wat is het verschil tussen een 'vak-specifieke tool' en een 'algemene assistent'?
Een algemene assistent (zoals ChatGPT of Claude) is een slimme alleskunner waar je zelf mee praat. Een vak-specifieke tool is een kant-en-klaar product voor horeca, vaak gebouwd bóvenop zo'n assistent, met eigen vakkennis, integraties en AVG-afspraken. In de kolom 'Kwaliteit' zie je op welk model een tool draait.
Mag ik vertrouwelijke gegevens gebruiken?
Gastgegevens (allergieën, betaalgegevens, reserveringshistorie) zijn persoonsgegevens. Gebruik AVG-conforme systemen en zet geen klantenlijsten in een gratis chatbot.
Wat betekent het AVG-profiel?
Onze samenvatting van wat de aanbieder publiceert over gegevensbescherming: EU-hosting, geen training op jouw data, certificeringen en herkomst. 'Sterk' = meerdere waarborgen gepubliceerd; 'Onbekend' = de aanbieder deelt er weinig over, navragen dus. Het is een hulpmiddel, geen juridisch advies.