Home / Toerisme & reisbranche / chatlyn
chatlyn GmbH (Wenen, Oostenrijk)chatlyn
Oostenrijkse AI-communicatiehub voor hotels, opgericht in Wenen in 2022. De chatbot handelt gastenvragen 24/7 af via WhatsApp, webchat, e-mail, Instagram en Booking.com-berichten in 100+ talen, met een oplossingspercentage van 93%. Koppelt aan het PMS voor geautomatiseerde gast-journey berichten (voor aankomst, check-in, checkout) en WhatsApp upsell-campagnes met 95% open rate. Actief in 1.000+ hotels in 30 landen; sterk in DACH-regio. Ontving 8M euro Series A in juni 2025.
Het sterkste AVG-profiel van alle vaktools voor toerisme & reisbranche.
- Aanbieder gevestigd in de EU
- Publiceert certificering/AVG-waarborgen
Wat het doet
AI-chatbot voor gasten in 100+ talenOmnichannel inbox: WhatsApp, e-mail, chat
PMS-gekoppelde gast-journey berichten
AI-assistent reserveringen (live pricing)
AI-reviewdrafts Google en TripAdvisorIntegratie Airbnb en Booking.com
GDPR-compliant, EU-gehoste dataVergelijkbaar in toerisme & reisbranche
HiJiffyBasic €99/mnd
Lara (Translated)gratis tot 60.000 tekens p/m
Perk (voorheen TravelPerk)Starter / Premium / Pro — op aanv…
Tork Vision Schoonmakenop aanvraag (via Tork-dealer, afh…
LaylaGratis basisfuncties
MindtripGratis (kernfuncties)eigen AI-communicatieplatform (model niet openbaar); 8M euro Series A juni 2025; EU-gehoste data; GDPR-compliant. Veel tools bouwen op een groot model van bijvoorbeeld OpenAI of Anthropic. Vraag bij twijfel om de verwerkersovereenkomst: daarin staat waar je gegevens heen gaan.
Vragen over chatlyn
- Welk AI-model gebruikt chatlyn?
- De maker van chatlyn maakt niet openbaar welk AI-model eronder zit. eigen AI-communicatieplatform (model niet openbaar); 8M euro Series A juni 2025; EU-gehoste data; GDPR-compliant
- Wat kost chatlyn?
- op aanvraag (ca. 3.000 euro/jaar op basis van Capterra-data); demo vereist. Controleer de actuele prijs op de website van de aanbieder; tarieven wijzigen vaak.
- Voor wie is chatlyn?
- chatlyn is gericht op toerisme & reisbranche. Het sluit aan op werk als gepersonaliseerde reisroutes en itineraires genereren, vluchten, hotels en activiteiten vergelijken en boeken, gasten en reizigers 24/7 ondersteunen via chat en whatsapp.
- Waar moet ik op letten bij AI in toerisme & reisbranche?
- Reizigersgegevens (paspoortdata, betaalinformatie, verblijfshistorie) zijn persoonsgegevens onder de AVG. Gebruik systemen met een verwerkersovereenkomst en EU-hosting; controleer of chatbots guestdata opslaan op servers buiten de EU. Automatisch gepersonaliseerde prijsstelling of profiling mag niet leiden tot discriminerende aanbiedingen. Communiceer transparant wanneer reizigers met een AI-assistent in plaats van een mens spreken.